トラブルが起こると、悲しい・悔しい・頭に来る。どうして、なぜ、なぜ、なぜ・・・・・・
パソコンには操作ミスは付き物、フリーズして動かなくなるのは至極当然
パソコンが意に反して勝手なことをやるのも困るけど、お節介な設定がしてあるため
そうかと思うと、くどくどと入力しないと動かないのもパソコン!!
じゃじゃ馬を乗りこなすには失敗を恐れず、うまくいくまで、何回も繰り返すことが一番早い
私もパソコンを始めてから、もう5年半になるが、トラブル連続、胃が痛くなること、数え切れない
こんな体験を紹介します。
秘訣？---わざと失敗して復旧を確かめる ？？？
| （1） パソコンがフリーズして動かない 想定原因 対策 ①ミス入力 ①取り敢えず ctrl+alt+delete入力で復帰させる ②入力量制限オーバー ②駄目なら、resetボタンでパソコンを再起動する ③不具合プログラムを選択 単なるミスはこれで解決 ④プログラム移行急ぎすぎ 但し、不具合部分は直らない、根気よく、どんな状況・操作の時起こるかを探す。 ⑤WinOSとの相性・その他 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
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（2） 文字化けして読めない 想定原因 対策 ①漢字コードの違い ①InternetExplorer・表示・エンコードを開いて自動選択にチェックを入れる ②特殊文字を使用 ②メールソフトでは、テキスト形式を選択 例： OutlookExpress・・ツール・・オプション・・送信・・テキスト形式を選択する ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
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（3） ファイルが開かない 想定原因 対策 ①ファイルの関連付け違い ①拡張子や、隠しファイルをを見れるようにする ②隠しファイル マイコンピュータ・・ツール・・フォルダオプション・・表示・・ ファイルとフォルダ・・ファイルとフォルダの表示・・ 〇すべてのファイルとフォルダを表示する、 〇隠しファイルおよび隠しフォルダを表示しない を修正する ②関連付けを変える ファイルを右クリック（表示されないときはshiftを押しながら右クリック、 次も右クリック）・・アプリケーションから開く・・ファイルを 開くアプリケーションの選択・・プログラム選択・・ このファイルを開くときには、いつもこのアプリケーションを使う・・ON ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
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（4） 誤ってファイルを削除（よくやるミスです） 原因 対策 ①右クリックで「名前の変更」 ①ゴミ箱・・ファイル選択・・元に戻す の上の「削除」と間違える ②いろいろな操作ミスは直後ならば 編集・・元に戻すでOK ②単なるミス 2～3回前まで戻せることもある ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
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（5） 年賀状ソフトのフォント異常（古い話です。Win2000やWinXPでは起こらないでしょう） 想定原因 対策 ①Win９８のフォントと競合 ①Win９８を再インストールしたら直る （フォント数減少・ボタン異常） コントロールパネル・・アプリケーションの追加と削除・・Win98CD-ROM ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
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（6） （続） ファイルが開かない（コピーしたファイルは変身することもある） 原因 対策 ①ファイルのコピー ①ファイルを右クリック・・プロパティー・・属性をアーカイブにする ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
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（7） 不要アプリケーションの削除後トラブル 想定原因 対策 ①不完全な削除 ①スタートメニュー・スタートアップ・タスクトレーを調べて、残っていれば削除する ②共有ファイルの削除 ②削除の途中でこのファイル削除しますかと聞いてきたときは削除しない 削除してしまった時は、その後作動しなくなった他のアプリケーションは再インストールする |
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（8） DLLファイルの場所が深くて、アプリケーションが作動しない 原因 対策 ①ファイルの階層が深い ①浅い階層に移す 例：FrontPageExpressの場合 win\system\vb4\MFC40.DLLを win\system\MFC40.DLLに変えると作動する ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
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（9） インターネット接続不良 原因 対策 ケーブルの接続不良 ①LANボードのソケット部にしっかり嵌める （ソケット部） 原因が判らず10日間、接続出来たり、出来なかったり、設定を何度もやり直し、 悪戦苦闘 原因は単純なところにあり マザーボードのPCIソケットにビデオボードをしっかり差し込まずにパソコンが 不安定になったこともありました ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
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（10） Win９８を消去してしまう 原因 対策 ①フロッピーのフォーマット4枚目 ①マウスのポインターに注意 にマウスが知らぬうちに フォーマット作業（マイコンピュータ・・ドライブ選択・・ファイル Win９８のドライブを選択していた ・・フォーマット）を繰り返すとポインターが前のドライブの所に 有るとは限らない Win９８の再インストール・・・・・2時間の損失 |
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（11） Win９８をWin2000にGradeUpした後でWin98をインストールして、デュアルブートにしたが パソコン起動時にWin98から始動してしまう（Win2000からにしたい） 原因 対策 ①起動の設定が初期値 ①フォルダオプション・・表示・・すべてのファイルとフォルダを表示する を確認する 次に スタート・・ファイル名を指定して実行・・c:\boot.ini と入力 Default=”Microsoft Windows 2000Proffesional”/fastdetectに設定 |
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（12） （続） インターネット接続不良 推定原因 対策 ①ADSLモデム ①インターネットオプションやネットワーク接続等やり直したが駄目、メールも駄目 ②不要ファイル削除後 原因は他に有り ADSLモデムの電源を切って入れ直したら接続成功 デフラグ モデムは時にはResetしないと動作不良を起こすようだ ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| （13） 未完成 |
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